Jedes Jahr vor Weihnachten stellen wir fest: Es ist gar nicht so einfach zu schenken, denn wir haben eigentlich schon alles. Es ist gar nicht so einfach, den Geschmack des anderen zu treffen, Antwort zu finden auf die Frage: Was würde dem anderen eine Freude machen?

Über was würden Sie sich persönlich freuen? Diese Frage haben wir unseren Geschäftspartnern im vergangenen Jahr gestellt. Und dabei herausgefunden, die Menschen wünschen sich Dinge, die mit Geld nicht zu bezahlen sind. Was sie zum Leben benötigen, kaufen sie sich selbst. Sogar mit der Einladung zu einem luxuriösen Essen ist es heute schwer, jemanden zu beeindrucken. Wir haben von allem genug.

Die Befragten wünschten sich Gesundheit, Glück, Zufriedenheit und Hoffnung, aber am allermeisten wünschten sie sich Zeit.

Sie wünschten sich Zeit für sich selbst, Zeit für die Familie, Zeit für Sport, Zeit zum Reisen und zum Leben. Viele Führungskräfte haben berichtet, dass auch die Teilnahme an Zeitmanagementseminaren nicht das gewünschte Resultat erbracht hätte.

Das Tagesgeschäft fordert von allen gleichermaßen seinen Tribut. Die Frage, auf welche Zeitfresser im Arbeitsalltag gerne verzichten werden könnte, waren sich die Befragten einig: Konflikte und Streitigkeiten sind die wesentlichen Probleme, die eine Führungskraft unnötig viel Kapazität an Zeit, Energie und Geduld kosten, die dann für die Bewältigung der sachlichen Herausforderungen fehlt.

Aus dieser Perspektive gesehen, ist bei der Suche nach mehr Zeit die günstigste Lösung für Führungskräfte, Konfliktfreiheit anzustreben. – Was natürlich nicht geht. Denn überall da, wo Menschen zusammen arbeiten, entstehen auch Konflikte. Und es sind in den wenigsten Fällen die eigenen Konflikte, die belasten.

Die letzte Frage, die wir unseren Gesprächspartnern gestellt haben, war: Was, wenn wir die Lösung kennen würden und Sie jeder Konflikt nur noch die Zeit für einen Anruf kosten würde?

Wenn Sie die Lösung der Konflikte in professionelle Hände geben, gewinnen sie wertvolle Zeit für wichtigere Dinge. Sie werden erstaunt, wie schnell und nachhaltig ein Konflikt mit fachlicher Hilfe gelöst werden kann.

Mediation ist eine gute Lösung!